Телефон доверия: поддержка в трудный момент

«Мне страшно…»

«Я больше так не могу…»

«Скажите, вы правда поможете?..»

С этих слов часто начинаются разговоры на Телефоне доверия.
За ними — страх, растерянность и ситуации, в которых человеку сложно справляться в одиночку.

Обращения в 2025 году

1079 обращений поступило на Телефон доверия для пострадавших от домашнего насилия в 2025 году. Каждый звонок — это попытка быть услышанным и получить поддержку в трудный момент. Для многих это был первый шаг к осознанию происходящего и поиску помощи.

• 867 обращений поступило от женщин;

• 212 обращений — от мужчин;

• 331 обращение было связано с насилием в семье;

• 571 обращение касалось других сложных жизненных ситуаций, которые существенно влияют на качество жизни: алкогольная зависимость, отсутствие работы, семейные конфликты, сексуальные и финансовые проблемы.

Среди обратившихся:
• те, кто впервые назвал происходящее насилием;
• те, кто понял, что подобные ситуации происходят не только с ним;
• те, кто долго молчал и лишь со временем решился обратиться.

Главное — не статистика

Важно не только количество звонков. Важно, что каждое обращение было принято.
Каждый человек был услышан:
• без осуждения;
• без давления;
• с уважением к его чувствам и в удобном для него темпе.

Когда стоит обращаться

Если, читая этот текст, возникает мысль: «Может, моя проблема недостаточно серьёзная…» — это уже повод позвонить.

На Телефон доверия 0 800 99 800 можно обратиться не только «когда совсем плохо», а когда возникает ощущение, что нужна поддержка.

Вы не обязаны справляться с этим в одиночку