Теперь я знаю, что не одна

Им пришлось срочно уехать из Украины — без подготовки и понимания, как всё будет дальше. Дорога была сложной: они ехали в неизвестность. Елена ухаживает за пожилой матерью (95 лет), которая полностью зависит от неё. Этот уход — постоянный, без перерывов и возможности отлучиться.

На новом месте Елена осталась одна с ежедневной нагрузкой — без стабильного дохода и без ясности, как выстраивать жизнь дальше. Нужно было одновременно заботиться о матери, решать вопросы с документами и просто держаться. Со временем справляться в одиночку становилось всё сложнее.

Поддержка, которая меняет ситуацию

Обращение на Горячую линию 0 800 88888 по вопросам миграции и предупреждению торговли людьми стало поворотным моментом. Разговор с консультантом помог ей немного выдохнуть и почувствовать, что она не одна в этой ситуации. Постепенно тревога снизилась, появилось ощущение, что есть пространство, где можно открыто говорить о своих трудностях и получать поддержку.

Дальше шаг за шагом ситуация начала проясняться. Благодаря полученной помощи Елена смогла вовремя оформить необходимый статус, что дало ей доступ к поддержке и услугам. Это сняло часть неопределённости и позволило сосредоточиться на повседневной жизни и уходе за матерью.

По мере того как появлялось больше понимания и опоры, стало легче справляться с ежедневными задачами. У Елены появилось ощущение устойчивости и внутреннего ресурса, чтобы продолжать — заботиться о близком человеке и постепенно адаптироваться к новой жизни.

Как получить помощь

Если вы оказались в похожей ситуации или вам необходима консультация — вы можете обратиться за поддержкой.

Например, если:
• не знаете, как оформить документы
• не понимаете, на какую помощь имеете право
• ухаживаете за близким и чувствуете, что не справляетесь

Горячая линия по вопросам миграции и предупреждению торговли людьми:
0 800 88888 — бесплатно
+373 533 86030 — из-за рубежа
+373 778 24049 (Viber) — текстовые консультации
Ежедневно с 9:00 до 21:00, без выходных.

Один разговор может помочь понять, с чего начать и что делать дальше.